Política de privacidad y datos

Esta política explica cómo Melcarivon gestiona, protege y usa tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente. Nuestro compromiso es ofrecer transparencia y control real sobre tu información.

Datos personales que recopilamos

Solo recogemos los datos imprescindibles para prestar nuestros servicios de asesoramiento y comunicación.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico facilitados en formularios de contacto.
• Información relacionada con tu consulta, como temas de interés o detalles necesarios para la comunicación.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies técnicas y de análisis, siempre informando y obteniendo tu consentimiento cuando corresponda.
• Historial de comunicaciones o gestiones realizadas a través del sitio web con fines de seguimiento interno.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos en exclusiva para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios, siempre manteniendo su confidencialidad.

• Gestionar tu consulta o solicitud de asesoría, contactando contigo únicamente para resolver la petición realizada.
• Personalizar las recomendaciones y responder con información relevante según tu caso específico.
• Mejorar el funcionamiento de la web mediante el análisis de datos agregados y anónimos sobre el uso del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de las autoridades cuando sea necesario.

Base legal para el tratamiento de datos

Solo tratamos tus datos cuando existe una base jurídica válida y de conformidad con la normativa aplicable.

El tratamiento se basa en el consentimiento informado, la necesidad para la ejecución de un contrato de asesoría o la obligación legal de cumplir determinados requisitos normativos.

Comunicación de datos

Melcarivon no cede tus datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento explícito del usuario.

• Terceras partes sólo podrán acceder a la información si es necesario para prestar el servicio solicitado y únicamente bajo obligaciones contractuales estrictas.
• Cumplimiento de obligaciones legales que exijan compartir información con autoridades públicas competentes.
• En ningún caso vendemos ni utilizamos tus datos para fines comerciales ajenos a Melcarivon.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. Actualizamos regularmente nuestros sistemas de seguridad y limitamos el acceso sólo a personal autorizado. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos contactando directamente a Melcarivon.

• Derecho de acceso a tus datos personales y a conocer cómo se usan.
• Derecho de rectificación de información incorrecta o incompleta.
• Derecho de supresión, limitación u oposición al tratamiento bajo determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad en el caso de solicitudes expresas y viables.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas y de análisis estrictamente necesarias para el funcionamiento y la mejora de la web. Puedes consultar nuestro aviso específico para saber cómo gestionamos y configuras tus preferencias.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nuestro responsable de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede ser modificada para adaptarse a novedades legales o técnicas. Notificaremos cambios relevantes mediante el sitio web o por correo electrónico.